Wenn ein Mensch verstirbt, befinden sich die Angehörigen meist in einer schwierigen emotionalen Situation. Es müssen Entscheidungen getroffen und Maßnahmen ergriffen werden. Als kleine Hilfe in einem Trauerfall beachten Sie bitte folgende Ratschläge:
In der Regel reicht es, wenn Sie Ihren Hausarzt verständigen. Ist der Tod plötzlich oder nach einem Unfall eingetreten, sollte unbedingt der Notarzt gerufen werden! Häufig kann der Laie den Tod nicht zweifelsfrei feststellen. Rufen Sie also die Notrufnummer 112 an, um möglichst schnelle Hilfe zu bekommen. Geben Sie an wie Sie heißen, was passiert ist, wo Sie sind und in welchem Zustand sich die Person befindet.
Wenn der Arzt den Tod festgestellt hat, stellt er eine Todesbescheinigung aus, die beim Verstorbenen verbleiben muss. Halten Sie hierfür den Personalausweis des Verstorbenen bereit.